コールセンター求人サイト人気ランキング！あなたにぴったりの求人サイトを紹介！

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「コールセンターの仕事を探したいけど、求人サイトが多すぎて選べない…」
そんな悩みをお持ちのあなたへ。本記事では、数あるコールセンター求人サイトの中から、人気のおすすめサイトをランキング形式で徹底比較します。未経験者、経験者、主婦/主夫など、それぞれの状況に最適なサイトが見つかるよう、タイプ別に特徴やメリットを分かりやすく解説。さらに、求人サイトを賢く利用するためのコツもご紹介！
自分にぴったりの求人サイトを見つけて、希望の条件で働けるように、ぜひ最後まで読んでみて下さい。

1. コールセンターの仕事探し、求人サイトを使うべき？

「コールセンターの仕事を探しているけど、求人サイトを使った方がいいのかな？」

初めての仕事探しだと、どんな方法で探せば良いか迷いますよね。
indeedやタウンワークなどの求人情報誌もいいですが、コールセンターの仕事探しでは、求人サイトの利用がおすすめです。

なぜなら、求人サイトにはコールセンターの仕事に特化した情報や、非公開求人など、他の方法では得られないメリットがたくさんあるからです。

この章では、コールセンターの仕事探しにおける求人サイトのメリット・デメリットを解説していきます。

1.1 求人サイトを使うメリット

求人サイトには、次のようなメリットがあります。

1.1.1 効率的に仕事を探せる

求人サイトでは、勤務地や職種、給与などの希望条件を入力して検索することで、あなたに合った求人を絞り込むことができます。
膨大な求人情報の中から、一つずつ条件を確認していくのは大変ですが、求人サイトを使えば効率的に仕事を探すことができます。

1.1.2 豊富な求人情報から選べる

求人サイトには、様々な企業の求人情報が掲載されています。
一般公開されている求人だけでなく、求人サイト限定の非公開求人も多く掲載されているため、より多くの選択肢の中から仕事を選ぶことができます。

非公開求人には、好条件の求人や、人気企業の求人が多く含まれているので、積極的にチェックしてみましょう。

1.1.3 専門のコンサルタントに相談できる

多くの求人サイトでは、キャリアコンサルタントに無料で相談することができます。
仕事探しの悩みや、自分に合った仕事、企業選びのアドバイスなど、プロの視点からサポートを受けることができます。

一人で悩まずに、気軽に相談してみましょう。

1.2 求人サイトを使うデメリット

求人サイトには、メリットだけでなく、デメリットも存在します。
求人サイトを使うデメリットとしては、主に次の2点が挙げられます。

1.2.1 情報過多で迷ってしまうことも

求人サイトには、膨大な量の求人情報が掲載されています。
そのため、情報が多すぎて、どの求人に応募すれば良いか迷ってしまうこともあるでしょう。
しっかりと希望条件を明確にして、本当に自分に合った求人を探すことが大切です。

1.2.2 登録の手間がかかる

求人サイトを利用するには、会員登録が必要です。
氏名や住所、職歴などの個人情報を入力する必要があり、手間がかかります。
しかし、一度登録してしまえば、様々な求人情報を見ることができるので、最初に登録を済ませておくのがおすすめです。

コールセンターの仕事探しでは、求人サイトの利用がおすすめです。
効率的に仕事を探せるだけでなく、豊富な求人情報から選ぶことができます。
専門のコンサルタントに相談できるのも大きなメリットです。

ただし、情報過多で迷ってしまうこともあるので、希望条件を明確にしておくことが大切です。
登録の手間はかかりますが、一度登録してしまえば、様々な求人情報を見ることができるので、ぜひ活用してみてください。

コールセンターの求人サイトは、数多くのサイトが存在します。
自分に合った求人サイトを見つけるためには、複数のサイトを比較検討することが重要です。

主なコールセンター求人サイトとしては、以下のものがあります。

サイト名	特徴
doda	大手転職サイトdodaが運営するコールセンター求人サイト。非公開求人が豊富。
タウンワーク	アルバイト情報誌でおなじみのタウンワークの求人サイト。掲載件数が多い。
バイトル	CMでもおなじみのバイトル。短期・単発の求人も多い。
リクナビNEXT	転職サイト大手リクナビNEXTが運営するコールセンター求人サイト。大手企業の求人が多い。
マイナビ派遣	総合転職サイトマイナビが運営する派遣求人サイト。未経験者向けの求人が多い。

これらのサイトの特徴を比較して、自分に合ったサイトを選びましょう。
また、複数のサイトに登録することで、より多くの求人情報を得ることができます。

自分に合ったコールセンター求人サイトを見つけて、希望の仕事に就きましょう。

2. 人気コールセンター求人サイトランキングTOP10

数あるコールセンター求人サイトの中から、目的別に最適なサイトを見つけるお手伝いをするために、人気求人サイトをランキング形式で紹介します。未経験者、経験者、主婦・主夫など、それぞれのニーズに合ったサイト選びの参考にしてください。

3.1 1位：プルル

3.1.1 プルルの特徴

• 豊富な求人数：オペレーター、​SV、​テレアポなどの求人情報が豊富に掲載されています。
• 知識の多さ：コールセンターで働く上でのノウハウや情報が掲載されています。
• 探しやすさ：日本最大級のコールセンター求人サイトの1つです。

3.1.2プルルをおすすめする人

• オペレーターやSV、​​テレアポなどの仕事に興味がある人​​
• 駅チカや高時給、​​未経験OK、​​経験者歓迎の求人情報を探している人
• 初心者でも安心して求人情報を探したい人

3.2 2位：バイトル

3.2.1 バイトルの特徴

• 短期・単発求人の充実：短期や単発のコールセンター求人を探している人におすすめです。
• シフトの融通が利きやすい求人の多さ：学生や主婦・主夫など、空いた時間を有効活用したい人に向いています。
• スマホアプリの使いやすさ：バイトルアプリは、求人検索から応募まで、スマホで完結できる手軽さが魅力です。

3.2.2 バイトルをおすすめする人

• 短期・単発でコールセンターの仕事を探している人
• 自分のペースで働きたい人
• スマホで手軽に求人情報を探したい人

3.3 3位：doda

3.3.1 dodaの特徴

• 正社員・契約社員求人の充実：コールセンターでキャリアアップを目指したい人、正社員や契約社員として安定して働きたい人におすすめです。
• 専門性の高い求人の掲載：金融機関やIT企業など、専門知識やスキルを活かせるコールセンター求人が多く見つかります。
• キャリアアドバイザーによるサポート：転職活動の相談や、求人紹介、面接対策など、専任のキャリアアドバイザーがサポートしてくれるので安心です。

3.3.2 dodaをおすすめする人

• コールセンターで正社員・契約社員を目指したい人
• 専門知識やスキルを活かしたい人
• 転職のプロに相談しながら仕事を探したい人

3.4 4位：Indeed (インディード)

3.4.1 Indeedの特徴

• 国内最大級の求人情報量：Indeedは、様々な求人サイトや企業の採用ページから求人情報を集約しており、膨大な数のコールセンター求人情報を見つけることができます。
• シンプルな検索機能：キーワード検索や勤務地、給与などの条件で絞り込むことができます。
• 求人情報の比較がしやすい：複数の求人サイトの情報をまとめて表示してくれるので、比較検討がしやすいです。

3.4.2 Indeedをおすすめする人

• できるだけ多くのコールセンター求人情報から探したい人
• 複数の求人サイトを横断的に検索したい人
• シンプルな検索機能を好む人

3.5 5位：マイナビバイト

3.5.1 マイナビバイトの特徴

• 若年層向けの求人が充実：学生やフリーターなど、20代の若年層をターゲットにしたコールセンター求人が多く掲載されています。
• おしゃれなオフィスで働ける求人の掲載：カフェのようなおしゃれなオフィスや、服装自由な職場など、働きやすさを重視する人におすすめです。
• イベントスタッフの求人も豊富：コールセンター以外のアルバイトも探したい人にも便利です。

3.5.2 マイナビバイトをおすすめする人

• 20代の若者
• おしゃれなオフィスで働きたい人
• コールセンター以外のアルバイトも探したい人

3.6 6位：リクナビNEXT

3.6.1 リクナビNEXTの特徴

• 大手企業の求人が充実：リクナビNEXTは、知名度の高い大手企業のコールセンター求人を多く掲載しています。
• 充実した企業情報：企業の事業内容や社風、福利厚生など、詳細な企業情報が掲載されているので、安心して応募することができます。
• 転職ノウハウの提供：転職活動に役立つコラムやセミナー情報なども提供しています。

3.6.2 リクナビNEXTをおすすめする人

• 大手企業のコールセンターで働きたい人
• 企業について詳しく知ってから応募したい人
• 転職活動のサポートを受けたい人

3.7 7位：はたらこねっと

3.7.1 はたらこねっとの特徴

• 女性向けの求人が充実：女性が働きやすい環境が整ったコールセンター求人が多く、産休・育休制度の取得実績がある企業なども紹介しています。
• 時短勤務や週3日勤務OKの求人の掲載：主婦・主夫や子育て中の人など、家庭と両立しながら働きたい人におすすめです。
• 美容・コスメ業界の求人の多さ：美容やコスメに興味がある人におすすめです。

3.7.2 はたらこねっとをおすすめする人

• 女性
• 家庭と両立しながら働きたい人
• 美容・コスメ業界で働きたい人

3.8 8位：@type

3.8.1 @typeの特徴

• IT・Web業界の求人が充実：IT企業やWebサービス企業など、成長中の業界でコールセンターの仕事を探している人におすすめです。
• ベンチャー企業の求人の掲載：新しいことにチャレンジしたい、風通しの良い環境で働きたい人に向いています。
• 年収の高い求人の掲載：スキルや経験を活かして、高収入を目指したい人におすすめです。

3.8.2 @typeをおすすめする人

• IT・Web業界で働きたい人
• ベンチャー企業で働きたい人
• 高収入を目指したい人

3.9 9位：Green

3.9.1 Greenの特徴

• 環境・社会貢献に関心の高い企業の求人が充実：環境問題や社会貢献活動に取り組む企業でコールセンターの仕事を探している人におすすめです。
• NPO・NGOの求人の掲載：社会貢献活動に直接携わりたい人に向いています。
• 英語力を活かせる求人の掲載：外資系企業や国際的な活動を行う企業のコールセンター求人が見つかります。

3.9.2 Greenをおすすめする人

• 環境問題や社会貢献活動に関心のある人
• NPO・NGOで働きたい人
• 英語力を活かしたい人

3.10 10位：ビズリーチ

3.10.1 ビズリーチの特徴

• ハイクラス求人の掲載：管理職や専門職など、高いスキルや経験を持つ人材向けのコールセンター求人が多く掲載されています。
• ヘッドハンターからのスカウト：登録したプロフィールを見たヘッドハンターから、非公開求人の紹介やスカウトを受けることができます。
• 年収アップを目指せる：キャリアアップや年収アップを目指したい人におすすめです。

3.10.2 ビズリーチをおすすめする人

• 管理職や専門職の経験がある人
• ヘッドハンターからスカウトを受けたい人
• キャリアアップや年収アップを目指したい人

これらの求人サイトを参考に、自分に合ったコールセンター求人を見つけ、ぜひチャレンジしてみてください。

3. コールセンター求人サイトを賢く利用するコツ

希望の条件に合ったコールセンターの仕事を見つけるためには、求人サイトを賢く利用することが重要です。ただ闇雲に求人を探すのではなく、いくつかのポイントを押さえることで、より効率的に、そして満足度の高い仕事探しを実現できます。

4.1 複数のサイトに登録する

まず、複数の求人サイトに登録しましょう。それぞれの求人サイトによって、掲載されている求人情報や特徴が異なります。幅広い選択肢の中から自分に最適な仕事を見つけるためには、複数のサイトを比較検討することが大切です。

例えば、あるサイトでは未経験者歓迎の求人が多く掲載されている一方で、別のサイトでは経験者向けのハイクラス求人が充実しているといった具合です。また、地域に特化した求人サイトもありますので、自分の希望する勤務地に合わせて登録するサイトを選ぶと良いでしょう。

複数のサイトに登録することで、より多くの求人情報に触れることができ、自分にぴったりの仕事に出会える確率が高まります。また、各サイトの機能やサービスを比較することで、自分に合った使い勝手の良いサイトを見つけることもできます。

4.2 希望条件を明確にする

求人サイトを利用する前に、自分の希望条件を明確にしておきましょう。勤務地、時給、勤務時間、仕事内容など、譲れない条件と妥協できる条件を整理しておくことで、膨大な求人情報の中から効率的に絞り込むことができます。

4.2.1 「勤務地」について

勤務地は、自宅から通いやすい範囲や、希望するエリアを具体的に決めておきましょう。電車での通勤時間や、交通費なども考慮することが大切です。また、在宅勤務を希望する場合は、その旨を明確にしておきましょう。

4.2.2 「時給」について

時給は、生活に必要な収入を確保できる金額を設定しましょう。未経験者であれば、相場を参考にしながら、経験者であれば、これまでの経験やスキルを考慮して希望する金額を決めると良いでしょう。また、昇給の可能性についても確認しておくと良いでしょう。

4.2.3 「勤務時間」について

勤務時間は、自分のライフスタイルに合った働き方ができる時間帯を選びましょう。フルタイム勤務、パートタイム勤務、シフト制勤務など、さまざまな働き方があります。また、残業の有無や、休日についても確認しておきましょう。

4.2.4 「仕事内容」について

仕事内容は、自分の興味やスキルに合ったものを選びましょう。コールセンターの仕事にも、受信業務、発信業務、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど、さまざまな種類があります。また、扱う商品やサービスについても、興味のある分野や、知識・経験のある分野を選ぶと良いでしょう。

希望条件を明確にすることで、求人検索の精度が上がり、無駄な時間を削減することができます。また、希望条件を登録しておくことで、条件に合致した求人が出た際に、サイトから通知を受け取ることができる場合もあります。

4.3 こまめに求人情報をチェックする

コールセンターの求人情報は、日々更新されています。こまめに求人サイトをチェックすることで、最新の情報を逃さずキャッチすることができます。特に、希望条件に合致する求人は、競争率が高いため、早めの応募が重要です。

多くの求人サイトでは、「新着求人」や「おすすめ求人」といった情報を提供しています。これらの情報を活用することで、効率的に求人を探すことができます。また、希望条件を登録しておけば、条件に合致した求人が出た際に、メールやアプリで通知を受け取ることができる場合もあります。

こまめに求人情報をチェックすることで、より良い条件の仕事や、自分にぴったりの仕事に出会える可能性が高まります。また、求人市場の動向を把握することで、自分の市場価値を認識し、今後のキャリアプランを考える上でも役立ちます。

4.4 求人情報の詳細をよく読む

気になる求人が見つかったら、求人情報の詳細をよく読み込みましょう。仕事内容、勤務条件、応募資格、福利厚生など、しっかりと確認することが大切です。特に、仕事内容については、具体的な業務内容や、求められるスキル、顧客対応の頻度などを確認しておきましょう。

また、勤務条件については、時給や勤務時間だけでなく、残業の有無や、休日、休憩時間なども確認しておきましょう。応募資格については、必要な経験やスキル、資格などを確認し、自分に合致しているか判断しましょう。福利厚生については、社会保険の加入状況や、有給休暇、交通費支給の有無などを確認しておきましょう。

求人情報の詳細をよく読むことで、仕事内容や勤務条件を正しく理解し、ミスマッチを防ぐことができます。また、応募前に不明点があれば、求人サイトの問い合わせフォームや、電話で問い合わせて解消しておきましょう。

4.5 応募書類は丁寧に作成する

応募書類は、あなた自身をアピールする重要な資料です。誤字脱字がないか、内容に矛盾がないかなどをしっかりと確認し、丁寧に作成しましょう。履歴書では、これまでの職務経歴やスキル、自己PRなどを具体的に記述しましょう。職務経歴書では、担当業務や実績などを詳細に記述することで、あなたの能力をアピールすることができます。

また、コールセンターの仕事では、コミュニケーション能力が重視されるため、自己PRでは、あなたのコミュニケーション能力をアピールできるエピソードなどを盛り込むと良いでしょう。応募書類は、企業の担当者が最初にあなたについて知る情報源となります。丁寧に作成することで、あなたの熱意や能力が伝わり、選考通過率を高めることができます。

4.6 面接対策をしっかり行う

面接は、企業の担当者と直接会って話すことができる貴重な機会です。面接対策をしっかり行い、自信を持って臨めるように準備しておきましょう。面接では、志望動機、自己PR、職務経歴、希望条件などを聞かれることが一般的です。これらの質問に対して、簡潔かつ分かりやすく、自分の言葉で答えられるように練習しておきましょう。

また、コールセンターの仕事では、顧客対応の経験や、コミュニケーション能力に関する質問をされることも多いです。具体的なエピソードを交えながら、あなたの経験や能力をアピールできるように準備しておきましょう。さらに、企業について事前に調べておくことも重要です。企業の事業内容や、求める人物像などを理解しておくことで、志望動機や自己PRをより効果的に伝えることができます。

面接対策をしっかり行うことで、緊張を和らげ、自信を持って面接に臨むことができます。また、企業の担当者に好印象を与え、選考通過率を高めることにも繋がります。

4.7 条件交渉は慎重に行う

内定を得たら、給与や勤務時間などの条件交渉を行うことができます。ただし、条件交渉は慎重に行うことが大切です。あまりにも高望みしすぎると、内定を取り消される可能性もあります。交渉する際は、相場を参考にしながら、妥当な範囲で希望を伝えましょう。

また、条件交渉を行う際には、自分のスキルや経験、資格などをアピールすることも重要です。企業にとって、あなたが価値のある人材であることを理解してもらうことで、より良い条件を引き出すことができるかもしれません。ただし、あくまでも交渉は双方が納得できる形で行うことが重要です。無理強いするのではなく、企業側の意見も尊重しながら、冷静に話し合いを進めましょう。

4.8 入社前に必要な準備をしておく

入社前に、必要な準備を済ませておくことも大切です。勤務に必要な服装や持ち物、通勤経路などを確認しておきましょう。また、企業によっては、入社前に研修を受ける必要がある場合もあります。研修の内容やスケジュールを確認し、しっかりと準備しておきましょう。

入社前に必要な準備をしておくことで、スムーズに新しい仕事に馴染むことができます。また、事前に不安や疑問を解消しておくことで、安心して仕事に取り組むことができるでしょう。新しい環境で働くことは、期待と同時に不安もあるものです。しっかりと準備しておくことで、不安を軽減し、新しい仕事に前向きに取り組むことができるでしょう。

これらのコツを参考に、求人サイトを賢く利用して、希望の条件に合ったコールセンターの仕事を見つけ、充実したワークライフを実現しましょう。求人サイトは、自分にぴったりの仕事を見つけるための強力なツールです。積極的に活用し、あなたのキャリアを築いていきましょう。

参考資料：タウンワーク

4. まとめ

この記事では、コールセンター求人サイトを使うメリット・デメリットや、タイプ別のおすすめ求人サイトを紹介しました。自分に合った求人サイトを見つけることで、効率的に希望の仕事を探すことができます。ぜひ今回の内容を参考にして、コールセンターであなたに合った仕事を見つけてくださいね。